공유 폴더의 파일에 연결할 때 흐름 파일을 열 수 없음

문제

흐름 파일을 여는 동안 다음과 같은 오류가 발생합니다.

"There was a problem opening the flow file. There might be a problem with the file path, file extension or the data may be corrupt."(흐름 파일을 여는 동안 문제가 발생했습니다. 파일 경로, 파일 확장자에 문제가 있거나 데이터가 손상되었을 수 있습니다.)

사용자가 추가한 이미지

환경

Tableau Prep Builder
Windows 10
공유 폴더

해결 방법

공유 폴더 경로를 복사하여 Windows 파일 탐색기에 붙여 넣습니다. 액세스가 필요한 경우 이 로컬 컴퓨터에서 Windows 계정을 사용하여 흐름 파일에 액세스할 수 없습니다.

이 문제에 대해 다음 옵션을 고려합니다.

옵션 1:
네트워크 팀과 협력하여 로컬 컴퓨터에서 공유 폴더에 대한 액세스 권한을 부여합니다.

옵션 2:
공유 폴더에 액세스할 수 있는 다른 컴퓨터를 사용하여 흐름을 열고 편집합니다.

원인

흐름에서 공유 폴더의 파일을 입력으로 사용하고 있으며 최종 사용자가 공유 폴더에 액세스할 수 없습니다.

추가 정보

흐름은 Tableau Server 또는 Tableau Cloud에서 열고 실행할 수 있지만 로컬 컴퓨터에서는 열 수 없습니다.

log.txt 파일에 다음과 같은 오류가 있습니다.

2022-06-14T17:02:27.374: 27340-4660 EXCP
is-local-configuration-error : False
dse-type : Unknown
sql_state :
is-capability-probe-failure : False
connectivity_stage : ConnectivityStage::Unknown
msg : ConnectivityException::Init
excp-type : ConnectivityException
is-bad-request : False
excp-msg : Unable to connect to the file "\\shared folder\tableau\XXXXX\fileName.xlsx". Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it.(excp-msg : "\\shared folder\tableau\XXXXX\fileName.xlsx" 파일에 연결할 수 없습니다. 파일이 있고 해당 파일에 액세스할 권한이 있는지 확인합니다.)
is-remote-configuration-error : False
2022-06-14T17:02:27.374: 27340-4660 EXCP
=====================