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共有フォルダー内のファイルに接続するときにフロー ファイルを開けない


発行: 22 Jul 2022
最終修正日: 20 Jan 2023

問題

フロー ファイルを開くと、次のエラーが発生します。 

"There was a problem opening the flow file. There might be a problem with the file path, file extension or the data may be corrupt." (フロー ファイルを開いているときに問題が発生しました。ファイルのパス、ファイル拡張子に問題があるか、データが破損している可能性があります。)

ユーザーが追加した画像



 

環境

  • Tableau Prep Builder
  • Windows 10
  • 共有フォルダー

解決策

共有フォルダーのパスをコピーして Windows ファイル エクスプローラーに貼り付けます。  アクセスが必要な場合、これは、このローカル マシン上の Windows アカウントを使用してフロー内のファイルにアクセスできなかったことを意味します。

この問題については、以下のオプションを検討してください。

オプション 1:
ネットワーク チームと連携して、ローカル マシンから共有フォルダーへのパーミッションを付与します。

オプション 2:
共有フォルダーにアクセスできる別のマシンを使用して、フローを開いて編集します。
 

原因

フローは共有フォルダー内のファイルを入力として使用しており、エンド ユーザーは共有フォルダーにアクセスできません。

詳細情報

 フローは Tableau Server または Tableau Cloud では開いて実行することができましたが、ローカル マシンでは開くことができませんでした。

log.txt ファイルには次のようなエラーが記録されていました。

2022-06-14T17:02:27.374: 27340-4660 EXCP
is-local-configuration-error : False
dse-type : Unknown
sql_state :
is-capability-probe-failure : False
connectivity_stage : ConnectivityStage::Unknown
msg : ConnectivityException::Init
excp-type : ConnectivityException
is-bad-request : False
excp-msg : Unable to connect to the file "\\shared folder\tableau\XXXXX\fileName.xlsx". Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it. (ファイル "\\shared folder\tableau\XXXXX\fileName.xlsx" に接続できません。ファイルが存在し、ファイルに対する十分なアクセス権限があることを確認してください。)
is-remote-configuration-error : False
2022-06-14T17:02:27.374: 27340-4660 EXCP
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