Tableau Desktop でプロダクトキーによるライセンス認証のオプションがない

問題

Tableau Desktop のライセンス認証時に、プロダクトキーを使用してライセンス認証するオプションが表示されません。1 つのオプション (サーバーにサインインしてライセンス認証する) しか使用できません。

環境

Tableau Desktop
Windows
Mac

解決策

Tableau Server 管理者または会社の IT チームに相談して、LBLM が Tableau 環境で使用される目的のライセンス認証方法でないことを確認します。Tableau の既定の設定は、LBLM とプロダクトキーのライセンス認証オプションの両方を表示することです。 LBLM ライセンス認証オプションのみが表示されている場合、Tableau で LBLM が唯一のライセンス認証方法として構成されています。以下のステップでは、両方のライセンス認証方法 (プロダクトキーとサーバーサインイン) を含むようにこの設定を更新します。

1. 実行中のすべての Tableau Desktop インスタンスを閉じます。

2. Tableau Desktop を実行しているコンピューターの管理者として、レジストリを編集し、HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Tableau で、ATR というハイブを見つけて、LBLM 値を required から enabled に変更します。

3. Mac オペレーティングシステムを使用している場合は、plist ファイルを次のように編集します。sudo defaults write /Library/Preferences/com.tableau.ATR LBLM "enabled"

レジストリの編集によって Tableau Desktop でログインベースのライセンス管理設定を変更します

注: enabled に設定すると、ライセンス発行画面に 2 つのライセンス認証オプション (プロダクトキーまたは認証資格情報) が表示されます。

4. Tableau Desktop を再起動すると、ユーザーには両方のライセンス認証オプション (プロダクトキーを使用したライセンス認証とサーバーにサインインしてライセンス認証する) が表示されるはずです。

原因

Windows レジストリまたは MAC plist ファイルで、LBLM 値が 'required' に設定されています。ライセンス発行画面が表示されると、ライセンス認証のために認証資格情報オプションのみが表示されます。 LBLM が唯一のライセンス認証方法として設定されることは、インストールの既定のオプションが、コマンドライン経由か、Windows レジストリまたは Mac plist ファイルの更新によって変更された場合に発生する可能性があります。