Tableau Server のライセンス認証時のエラーコード "101" または "100" TABLEAU_ERROR_LICENSING_INTERNAL

問題

Tableau Server をライセンス認証する際、プロダクトキーを入力した後、以下のようにライセンスエラー "101" または "100" が発生します。

The requested licensing operation failed with error code (要求されたライセンス発行処理が失敗しました。エラーコードは次のとおりです)
'101: TABLEAU_ERROR_LICENSING_INTERNAL'

または

The requested licensing operation failed with error code (要求されたライセンス発行処理が失敗しました。エラーコードは次のとおりです)
'100: TABLEAU_ERROR_LICENSING_GENERAL'

環境

Tableau Server
ATR ライセンス認証
Flexera レガシーライセンス認証

解決策

オプション 1

Tableau カスタマーポータルでプロダクトキーを確認して、ライセンスが最新であること、また Tableau カスタマーポータルでの表示どおり正確に入力されていることを確認します (ダッシュを含めるのを忘れないようにしてください)。

オプション 2

プロダクトキーをライセンス認証する前に、Tableau Server のホスト OS の時刻を確認して正しく設定します。

オプション 3

プロダクトキーが最大のライセンス認証ステータスになっている場合があります。使用可能な以前のインストールがある場合、ライセンス認証を解除します。ライセンスを認証した回数が多すぎて、以前のインストールの認証解除ができない場合は、Tableau テクニカルサポートまでご連絡ください。