Tableau Desktop no puede conectarse a fuentes de datos publicadas en Tableau Server y aparecen el código de error: 1076C501 y el mensaje: HTTP Status 405 – Method Not Allowed

Problema

El siguiente error puede aparecer en Tableau Desktop al intentar conectarse a una fuente de datos publicada en Tableau Server.

An error occurred while communicating with Tableau Server (Se produjo un error al comunicarse con Tableau Server).
Conexión incorrecta: Tableau no ha podido conectarse a la fuente de datos.
Error Code: 1076C501 (Código de error: 1076C501)
Error: No es posible conectar a esta fuente de datos de Tableau Server.
HTTP 405: <!doctype html><html lang="en"><head><title>HTTP Status 405 – Method Not Allowed</title><style type="text/css">body {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif;} h1, h2, h3, b {color:white;background-color:#525D76;} h1 {font-size:22px;} h2 {font-size:16px;} h3 {font-size:14px;} p {font-size:12px;} a {color:black;} .line {height:1px;background-color:#525D76;border:none;}</style></head><body><h1>HTTP Status 405 – Method Not Allowed</h1></body></html>
There was an error with the data source "xxxx" (Se produjo un error en la fuente de datos "xxxx"). Compruebe que la fuente de datos esté configurada correctamente.

Entorno

Tableau Server
Tableau Desktop
Windows Server
Servidor proxy
Equilibrador de carga de F5

Solución

1. Si se usa un equilibrador de carga externo como F5, compruebe con el administrador de red la configuración del perfil HTTP en F5 y modifíquelo.

2. De lo contrario, ejecute los comandos TSM en Tableau Server. Si Tableau Server se está ejecutando en un entorno distribuido, ejecute los comandos en el nodo inicial del clúster y explore los resultados:

tsm configuration get -k gateway.trusted
tsm configuration get -k gateway.public.host
tsm configuration get -k gateway.public.port

Los resultados del comando anterior deben coincidir con las opciones correspondientes de tsm configuration set que se describen en la documentación de la Ayuda de Tableau, Configuración de servidores proxy para Tableau Server.

Causa

Tableau Server no se configuró correctamente y no funciona con el servidor proxy o el equilibrador de carga.
O bien
No se configuró correctamente el perfil HTTP del equilibrador de carga de F5.