Fehler "Activation has expired." (Aktivierung ist abgelaufen.) beim Hinzufügen eines neuen Benutzers in Tableau Cloud

Problem

Beim Hinzufügen eines Benutzers zu Tableau Cloud wird durch Klicken auf die Schaltfläche "Jetzt registrieren" der folgende Fehler angezeigt:

The activation has expired. Fear now! We've emailed you a new activation link. (Die Aktivierung ist abgelaufen. Aber keine Sorge! Wir haben Ihnen einen neuen Aktivierungslink per E-Mail gesendet.)

Vom Benutzer hinzugefügtes Bild

Umgebung

Tableau Cloud

Lösung

Option 1: Direkt nach der angezeigten Nachricht wird automatisch eine neue E-Mail an den Benutzer gesendet. Prüfen Sie Ihren Posteingang auf eine neue Einladungs-E-Mail und versuchen Sie die Aktivierung über den neuen Link bzw. die neue E-Mail.
Option 2: Der Tableau Cloud-Site-Administrator kann den Benutzer löschen und erneut hinzufügen; dann wird eine neue Einladungs-E-Mail gesendet.

Ursache

Es ist normal, dass die Einladung nach 48 Stunden abläuft.

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie einen Benutzer zur Tableau Cloud-Site hinzufügen,
wird eine E-Mail mit dem Titel [Sie wurden zu Tableau Cloud eingeladen] an den Benutzer gesendet.

Wenn der Benutzer bereits über ein Tableau-ID-Konto verfügt, wird die Schaltfläche [Anmelden] in der E-Mail angezeigt. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, wird die Anmeldeseite von Tableau Cloud geöffnet.
Wenn der Benutzer nicht über ein Tableau-ID-Konto verfügt, wird die Schaltfläche [Jetzt registrieren] in der E-Mail angezeigt. Wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, wird eine Registrierungsseite zum Erstellen eines Tableau-ID-Kontos geöffnet.
Die Schaltfläche bzw. der Link [Jetzt registrieren] läuft nach 48 Stunden ab.