BASE DE DADOS DE CONHECIMENTO

Erro "The custom geocoding folder ... has errors" ao criar um mapa


Publicado: 27 Jan 2015
Data da última modificação: 11 Oct 2022

Problemas

Ao criar um mapa no Tableau Desktop, os seguintes erros podem ocorrer:
 
The custom geocoding folder C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data has errors. (A pasta de codificação geográfica personalizada C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data contém erros)
There was a problem connecting to the data source C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\AreaCode.tds: (Ocorreu um erro ao se conectar à fonte de dadosC:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\AreaCode.tds:)
Error encountered while loading C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\bin\fbclient.dll  (Foi encontrado um erro ao carregar C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\bin\fbclient.dll)
Unable to connect to the file "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB". (Não é possível se conectar ao arquivo "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB")Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it. (Verifique se o arquivo existe e se você tem privilégios de acesso para realizar a ação.)

The custom geocoding data source C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\City.tds contains errors.(A fonte de dados da codificação geográfica personalizada C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\City.tds contém erros):
boost::bad_any_cast: failed conversion using boost::any_cast (boost::bad_any_cast: falha na conversão usando boost::any_cast)
Unable to connect to the file "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB". (Não é possível se conectar ao arquivo "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB"). Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it. (Verifique se o arquivo existe e se você tem privilégios de acesso para realizar a ação.)

Ambiente

Tableau Desktop

Resolução

Opção 1

Confirme que há uma pasta firebird no diretório ProgramData:
  
 
1. Navegue até: C:\ProgramData.
2. Verifique se a pasta /firebird existe.
  • Confirme que as permissões estejam definidas como "ler/gravar".
3. Caso essa pasta não exista:
  •      Crie uma pasta chamada "firebird".
  •      Confirme que as permissões estejam definidas como "ler/gravar".
 4. Reinicie o Tableau Desktop e abra a pasta de trabalho novamente.

Se o mapeamento ainda não funcionar depois de concluir as etapas acima, desinstale o Tableau Desktop e instale novamente:
  1. Desinstale completamente o Tableau Desktop.
    • Desinstale o aplicativo.
    • Exclua a pasta do Tableau encontrada em: C:\Program Files ou C:\Program Files (x86).
  2. Reinicie a máquina.
  3. Instale o Tableau Desktop novamente.

Opção 2

  1. Vá até Painel de controle > Programa e Recursos > selecione Tableau Desktop > clique em Desinstalar/Alterar
  2. Escolha Reparar o aplicativo de instalação.

Causa

Durante o processo de instalação, o Firebird não foi instalado corretamente. Como resultado, uma variável FIREBIRD_LOCK é definida, o que impede que a codificação geográfica funcione corretamente.
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