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マップ作成時のエラー "The custom geocoding folder ... has errors"


発行: 27 Jan 2015
最終修正日: 11 Oct 2022

問題

Tableau Desktop でのマップの作成中、次のようなエラーが発生することがあります。
 
The custom geocoding folder C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data has errors. (カスタム ジオコーディング フォルダ C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data にエラーが発見されました。)
There was a problem connecting to the data source C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\AreaCode.tds: (データソース C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\AreaCode.tds への接続時にエラーが発生しました)
Error encountered while loading C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\bin\fbclient.dll  (C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\bin\fbclient.dll のロード中にエラーが発生しました)
Unable to connect to the file "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB". Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it. (ファイル "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB" に接続できません。ファイルが存在し、十分なアクセス権限があることを確認してください。)

The custom geocoding data source C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\City.tds contains errors:  (カスタムジオコーディング データソース C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\City.tds にエラーが含まれています)
boost::bad_any_cast: failed conversion using boost::any_cast (boost::bad_any_cast: boost::any_cast を使用した変換に失敗しました)
Unable to connect to the file "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB". Check that the file exists and that you have sufficient access privileges for it. (ファイル "C:\Program Files (x86)\Tableau\Tableau 8.3\local\data\GEOCODING.FDB" に接続できません。ファイルが存在し、十分なアクセス権限があることを確認してください。)

環境

Tableau Desktop

解決策

オプション 1

ProgramData ディレクトリに firebird フォルダーがあることを確認します。
 
 
1. C:\ProgramData に移動します。
2. /firebird フォルダーがあるか検証します。
  • パーミッションが [読み取り/書き込み] に設定されていることを確認してください。
3. このフォルダーがない場合は、次のようにします。
  •     「firebird」という名前のフォルダーを作成します。
  •      パーミッションが [読み取り/書き込み] に設定されていることを確認してください。
 4. Tableau Desktop を再起動してワークブックを再び開きます。

上記のステップを実行してもマッピングができない場合は、Tableau Desktop を次のようにアンインストールしてから再インストールしてください。
  1. Tableau Desktop を完全にアンインストールします。
    • アプリケーションをアンインストールします。
    • 次に検出された Tableau フォルダーを削除します。C:\Program Files or C:\Program Files (x86))。
  2. マシンを再起動します。
  3. Tableau Desktop を再インストールします。

オプション 2

  1. [コントロール パネル] > [プログラムと機能] で、Tableau Desktop を選択し、[アンインストール/変更] をクリックします。
  2. インストールするアプリケーションの修復を選択します。

原因

インストール プロセス中に Firebird が正しくインストールされませんでした。その結果、FIREBIRD_LOCK 変数が設定されたため、ジオコーディングの正常な動作が妨げられています。
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