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使用设备布局发布到 Tableau Server 或 Tableau Cloud 后,仪表板为空白或缺少内容


发布时间: 30 Jul 2013
上次修改日期: 19 Jun 2023

问题

将包含设备布局的工作簿发布到 Tableau Server 或 Tableau Cloud 后,仪表板或视图显示为空白,或者与在 Tableau Desktop 中查看时显示的视图不同。

环境

  • Tableau Server
  • Tableau Cloud

解决方案

  1. 在 Tableau Desktop 中打开工作簿。
  2. 验证除了“默认”布局外,是否还有替代布局(“平板电脑”、“电话”或“桌面”)。
  3. 点击浏览所有布局,了解是否有与默认布局不同的布局。
  4. 移除或更新与默认视图不同的布局(“平板电脑”、“电话”或“桌面”),使其与默认视图匹配。
  5. 重新发布工作簿以覆盖受影响的工作簿,以便对其进行更新并纠正问题。
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原因

替代布局可能是错误添加的,或者与 Tableau Desktop 中的“默认”布局不同。如果是这种情况,并且您在特定于该布局的设备上查看发布的工作簿,则在 Tableau Server 或 Tableau Cloud 中查看时,工作簿的外观会与其在 Tableau Desktop 中显示的外观不同。只有当与默认视图内容布局相比,实际内容在该布局中有所不同(例如,空白或缺少某些视图)时,才会发生这种情况。
 

其他信息

注意:本文仅解决由于替代布局导致的仪表板空白问题。仪表板/视图显示空白有多种原因。  
当工作簿从新版本的 Tableau Desktop 发布到旧版本的 Tableau Server 时,发布后也会出现空白视图。如果 Tableau Desktop 新版本中使用的功能在 Tableau Server 的旧版本中不存在,则不会显示该视图。
选项 1:将工作簿导出到兼容版本的 Tableau Desktop,并从兼容的 Tableau Desktop 发布
选项 2:将 Tableau Server 升级到与 Tableau Desktop 兼容的新版本

还有其他可能适用的情况:

在使用用户名函数发布包含筛选器的视图后,视图留空
发布后,链接到基于 Web 的 URL 的网页对象为空白
发布后,链接到本地文件的网页对象为空白
使用快速筛选器时,仪表板工作表显示为空白
 
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