アクティブまたは非アクティブにするときのエラー "The Certificate Issuer for this site is untrusted or unknown" または "(50041, 41143, 34) LM_TS_CONNECTION FAILED"
発行: 17 Mar 2015 最終修正日: 20 Jul 2023
問題
Tableau Server や Tableau Desktop のライセンス認証や認証解除を行う際に、プロセスが失敗して次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。
The Certificate Issuer for this site is untrusted or unknown. Do you wish to proceed? (このサイトの証明書発行者は、信頼できない発行者か不明な発行者です。続行しますか?)
com.tableausoftware.license.dll.ConnectException: Function flxActSvrReturnSend returned error (50041, 41143, 34) LM_TS_CONNECTION FAILED (com.tableausoftware.license.dll.ConnectException: 関数 flxActSvrReturnSend によりエラーが返されました (50041, 41143, 34) LM_TS_CONNECTION FAILED)) Tableau could not connect to the licensing server or FlexNet Operations Server. (Tableau でライセンス サーバーや FlexNet Operations Server に接続できませんでした。) Verify the product key is correct and the primary or online licensing server can be accessed by ports 27000-27009 (プロダクト キーが正しいことと、プライマリまたはオンライン ライセンス サーバーにポート 27000 ～ 27009 でアクセスできることを確認してください。)
We were unable to deactivate the product. Make sure you are connected to the internet and try again. Alternatively, save an activation file and go to http://www.tableau.com/activation to create the activation process. (製品のライセンス認証を解除できませんでした。インターネットに接続していることを確認し、もう一度やり直してください。または、ライセンス認証ファイルを保存し、http://www.tableau.com/activation に移動してライセンス認証プロセスを作成してください。)