Erros: "Invalid Username or Password" ou "Database error 0x80040E4D: Authorization failed" ao se conectar ao SAP BW

Problemas

Ao tentar se conectar ao SAP BW, os seguintes erros podem ocorrer:

"Invalid Username or Password" (Nome de usuário ou senha inválido)

Ou

"Database error 0x80040E4D: Authorization failed" (Erro de banco de dados 0x80040E4D: falha na autorização)

Ambiente

Tableau Desktop
SAP NetWeaver Business Warehouse

Resolução

Opção 1:
Se o SAP estiver usando portas padrão, certifique-se de que as portas 3200 e 3300 estão abertas.

3200 é a porta despachante, usada pelo SAP GUI (Logon SAP).
3300 é a porta de gateway, usada por qualquer aplicativo que dependa do arquivo saplogon.ini.

Além disso, trabalhe com sua equipe de TI para garantir que nenhum firewall interno esteja bloqueando portas adicionais.

Opção 2:
Trabalhe com o administrador de banco de dados para executar as etapas abaixo:

Abra o Logon SAP
Clique com o botão direito do mouse em Conexão e selecione Propriedades.
Acesse a guia Rede e desmarque Ativar comunicação de rede segura.

Opção 3:
Trabalhe com o administrador de banco de dados para garantir que as credenciais usadas não entrem em conflito com o número mínimo de caracteres especiais do SAP BW para requisitos de senha. Este requisito é definido pelo administrador de banco de dados.

Opção 4:
Ao usar o SSO e o Kerberos

Certifique-se de que SAP BW está configurado para SSO. Consulte Configurar logon único para SAP BW para obter mais informações.
Confirme se o Kerberos um token de salto único, que transmite as credenciais do usuário conectado, e não um salto duplo, que transmite credenciais de logon diferentes.

Causa

Um dos problemas a seguir:
As portas necessárias para o SAP estão bloqueadas
O SAP precisava ser configurado para permitir o SNC
As credenciais usadas entraram em conflito com o requisito mínimo de caracteres especiais na senha do SAP definida pelo administrador de banco de dados.

Informações adicionais

Parâmetros de perfil para logon e senha (Parâmetros de logon) pelo SAP

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