Error: "An error occurred while communicating with the data source..." al escribir las credenciales para conectarse a SAP BW

Problema

Al escribir sus credenciales para conectarse a SAP BW, puede aparecer el siguiente error:

An error occurred while communicating with the data source.
Unable to connect to the server. Check that the server is running and that you have access priviledges to the requested database. (Se produjo un error durante la comunicación con la fuente de datos. No se puede conectar con el servidor. Compruebe que el servidor está en ejecución y que dispone de privilegios de acceso a la base de datos solicitada)

Entorno

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Solución

Asegúrese de que está usando el ID de cliente, el nombre de usuario y la contraseña correctos.

Para comprobar que su información es correcta, intente conectarse a SAP BW desde otra herramienta como el Analizador BEx o la GUI de SAP Logon. Si el error continúa, póngase en contacto con el administrador de SAP.