Erro "0x80070643 Fatal Error During Installation" ao instalar o Tableau Desktop ou o Tableau Prep

Problemas

Ao instalar o Tableau Desktop ou o Tableau Prep Builder, o erro a seguir pode ocorrer:

0x80070643 Fatal error during installation (0x80070643 Erro fatal durante a instalação)

Falha na instalação
Um ou mais problemas provocaram falha na instalação. Conserte os problemas e tente configurar novamente. Para obter mais informações, consulte o arquivo de log.

Além disso, o erro a seguir pode ser encontrado nos logs:

Error 0x80070643: Failed to execute MSI package (Erro 0x80070643: Falha ao executar o pacote MSI)

Ambiente

Tableau Desktop
Tableau Prep Builder
Windows

Resolução

Opção 1

Revise as Especificações técnicas do Tableau para garantir que o nível correto do sistema operacional esteja sendo usado. Por exemplo, 32 bits não é compatível.

Opção 2

Reinicie o computador.
Se isso não funcionar, reinstale a versão mais recente do Tableau Desktop ou do Tableau Prep Builder (o processo desinstala e reinstala o software). Você pode baixá-la aqui: Notas de versão do Tableau

Opção 3

Trabalhe com a equipe de TI para verificar se o seu sistema operacional requer atualização.

Opção 4

Desabilite o firewall ou o software antivírus que pode estar em conflito com a instalação. Para obter mais informações, consulte Requisitos de acesso à Internet.

Opção 5 - Para o Tableau Desktop

Extraia os arquivos do instalador .exe do Tableau Desktop. Consulte Extrair e executar o instalador do Windows (MSI).
No Windows, navegue até Painel de Controle > Programas > Programas e Recursos, e pesquise pelos pacotes do Visual C++ Redistributable que são exibidos entre os arquivos do instalador extraídos da etapa 1. Por exemplo, o arquivo .exe do instalador do Tableau Desktop 2018.2.3 contém os pacotes do Visual C++ Redistributable x64 2013 e 2014 (junto com o instalador .msi do Tableau Desktop e alguns arquivos do instalador do driver de banco de dados).
Desinstale esses pacotes do Visual C++ Redistributable usando Programas e Recursos.
Execute os instaladores dos pacotes do Visual C++ Redistributable que foram extraídos do instalador do arquivo .exe do Tableau Desktop, em seguida, o instalador .msi do Tableau Desktop.

Causa

Falha ao iniciar um componente necessário para a instalação, geralmente uma biblioteca C++, ou uma versão inválida do SO foi usada.

Observe que o erro 0x80070643 é um erro da Microsoft.

Informações adicionais

Alguns clientes instalaram com sucesso o Tableau Desktop depois de usarem a Solução de problemas da Microsoft, que corrige problemas que bloqueiam a instalação ou a remoção de programas.