Tableau Desktop 또는 Tableau Prep을 설치하는 동안 "0x80070643 Fatal Error During Installation" 오류 발생

문제

Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder를 설치할 때 다음 오류 중 하나가 발생할 수 있습니다.

0x80070643 Fatal error during installation(설치 중 치명적인 오류 0x80070643 발생)

설치 실패
하나 이상의 문제가 발생하여 설치하지 못했습니다. 문제를 해결한 다음 설치를 다시 시도하세요. 자세한 내용은 로그 파일을 참조하세요.

또한 로그에 다음 오류가 나타날 수 있습니다.

Failed to execute MSI package(오류 0x80070643: MSI 패키지를 실행하지 못했습니다.)

환경

Tableau Desktop
Tableau Prep Builder
Windows

해결 방법

옵션 1

Tableau 기술 사양을 검토하여 올바른 버전의 운영 체제가 사용되고 있는지 확인합니다. 예를 들어 32비트는 지원되지 않습니다.

옵션 2

컴퓨터를 다시 시작합니다.
이렇게 해도 문제가 해결되지 않을 경우 최신 버전의 Tableau Desktop 또는 Tableau Prep Builder를 다시 설치합니다(설치 시 소프트웨어가 제거되고 다시 설치됨). 여기에서 Tableau Releases를 다운로드할 수 있습니다.

옵션 3

IT 팀의 도움을 받아 운영 체제에 업데이트가 필요한지를 확인합니다.

옵션 4

설치 도중 충돌할 수 있는 방화벽 또는 바이러스 방지 소프트웨어를 사용하지 않도록 설정하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 인터넷 액세스 요구 사항을 참조하세요.

옵션 5(Tableau Desktop의 경우)

Tableau Desktop 설치 프로그램 .exe 파일에서 설치 프로그램 파일을 추출합니다. Windows (MSI) 설치 프로그램 추출 및 실행을 참조하세요.
Windows에서 Control Panel(제어판) > Programs(프로그램) > Programs and Features(프로그램 및 기능)으로 이동하고 1단계에서 추출된 설치 프로그램 파일 사이에 표시되는 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 검색합니다. 예를 들어, Tableau Desktop 2018.2.3 instra.exe 파일에는 2013 및 2014 x64 Visual C++ 재배포 가능 패키지(Tableau Desktop용 .msi 설치 프로그램 및 일부 데이터베이스 드라이버 설치 파일)가 포함되어 있습니다.
프로그램 및 기능을 사용하여 이러한 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 제거합니다.
Tableau Desktop 설치 프로그램 .exe 파일에서 추출한 Visual C++ 재배포 가능 패키지에 대한 설치 프로그램을 실행하고 Tableau Desktop에 대한 .msi 설치 프로그램을 실행합니다.