BASE DE DADOS DE CONHECIMENTO

Erro "Extração de dados exigida" ao salvar a pasta de trabalho no Tableau Public


Publicado: 23 Feb 2016
Data da última modificação: 27 Jul 2023

Problemas

Ao trabalhar no software cliente do Tableau Public Desktop, pode ocorrer o seguinte erro após o logon no Tableau Public Server:
 
Extração de dados exigida
The Tableau server you are publishing to does not permit external database connections. Use the Data menu to create an extract for the following data source: (O servidor do Tableau que você está publicando não permite conexões externas ao banco de dados. Use o menu Dados para criar uma extração para a fonte de dados a seguir:)
<data-source-name>

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Ambiente

  • Tableau Public Server
  • Tableau Desktop
  • Conexão de dados em tempo real 

Resolução

A captura de tela do erro explica que é possível criar uma extração usando o menu Dados, mas que isso não está disponível no Tableau Public Desktop. A captura de tela do erro tem informações inválidas não aplicáveis à versão Public Desktop. Não é possível forçar a criação de extração no Tableau Public Desktop. Esse erro pode ocorrer durante trabalhos com uma fonte de dados em tempo real no Tableau Public após o logon no Tableau Public Server.  Para resolver o problema, faça o seguinte:

1. Feche a janela do erro e conclua as atualizações da pasta de trabalho.  
2. Publique a pasta de trabalho no Tableau Public Server, onde a função de publicação criará a extração. Selecione Arquivo > Salvar no Tableau Public ou Salvar no Tableau Public como.

 No caso de uma pasta de trabalho que use uma conexão em tempo real com uma fonte de dados suportada, o Tableau Public Desktop criará a extração por padrão ao publicar a pasta de trabalho no Tableau Public Server.

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Após a publicação da pasta de trabalho no Tableau Public Server, os dados serão mostrados como uma extração na pasta de trabalho:

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Observação: se você receber uma pasta de trabalho de outra fonte e a abrir no Tableau Public Desktop, mas então receber um erro ao tentar publicá-la, será necessário entrar em contato com o proprietário da pasta de trabalho para extrair os dados.  Não é possível criar uma extração no Tableau Public Desktop a partir da barra de ferramentas principal ou da janela do painel Dados.
 

 

Causa

O Tableau Desktop Public Edition e o Tableau Public (Web) trabalham com dados do Microsoft Excel, vários formatos de arquivo de texto, arquivos de estatística, Planilhas Google e conectores de dados da Web.  Por padrão, não é possível salvar localmente uma pasta de trabalho ou criar manualmente uma extração usando o Tableau Public Desktop.

O erro pode ocorrer apenas fazendo logon no Tableau Public Server quando a fonte de dados é em tempo real, pois o Tableau Public Desktop reconhece que os dados não são extraídos.  

Informações adicionais

Em geral, o Tableau Desktop Public Edition não exibe essa mensagem de erro porque o Tableau Desktop Public salva automaticamente uma extração da fonte de dados ao publicar a pasta de trabalho no servidor (Web) do Tableau Public.  

Para obter mais informações sobre o Tableau Public, incluindo como os dados do Planilhas Google são atualizados, consulte as Perguntas frequentes do Tableau Public.

Discussão da Comunidade do Tableau sobre um erro ao tentar estabelecer conexão com o Tableau Public Server.

O Tableau Public está disponível ou há um problema operacional geral?  Clique no site do Tableau Trust.
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