Erreur « Data Extract Required » (Extrait de données nécessaire) lors de l'enregistrement de classeur sur Tableau Public

Problème

Lorsque vous travaillez avec le logiciel client Tableau Public Desktop, l'erreur suivante peut se produire une fois que vous vous êtes connecté au serveur Tableau Public:

Extrait de données nécessaire

Le serveur de Tableau sur lequel vous publiez n'autorise pas les connexions de bases de données externes. Utilisez le menu Données pour créer un extrait pour la source de données suivante :
<data-source-name>

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Environnement

Serveur Tableau Public
Tableau Desktop
Connexions de données en direct

Résolution

La capture d'écran de l'erreur explique qu'il est possible de créer un extrait à l'aide du menu Données, mais qu'il n'est pas disponible dans Tableau Public Desktop. La capture d'écran de l'erreur contient des informations non valides, qui ne s'appliquent pas à la version Public Desktop. Il n'est pas possible de forcer la création de l'extrait dans Tableau Public Desktop. Cette erreur peut se produire lorsque vous travaillez avec une source de données en direct dans Tableau Public immédiatement après vous être connecté au serveur Tableau Public. Procédez comme suit pour résoudre ce problème :

1. Fermez la fenêtre d'erreur et apportez les mises à jour au classeur.
2. Publiez le classeur sur le serveur Tableau Public dans lequel la fonctionnalité de publication créera un extrait. Sélectionnez Fichier > Enregistrer dans Tableau Public ou Enregistrer dans Tableau Public sous.

Pour un classeur utilisant une connexion en direct à une source de données prise en charge, au moment de publier le classeur dans le serveur Tableau Public, Tableau Public Desktop créera l'extrait par défaut.

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Après avoir publié le classeur dans le serveur Tableau Public, les données s'affichent en tant qu'extrait dans le classeur :

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Remarque : si vous avez reçu un classeur depuis une autre source, que vous avez ouvert ce classeur dans Tableau Public Desktop, mais que vous recevez ensuite une erreur au moment de le publier, vous devrez contacter le propriétaire du classeur afin d'en extraire les données. Il n'est pas possible de créer un extrait dans Tableau Public Desktop à partir de la barre d'outils principale du volet Données.

Cause

Tableau Desktop Public Edition et Tableau Public (Web) fonctionnent avec des données provenant de Microsoft Excel, plusieurs formats de fichiers texte, fichiers de statistiques, Google Sheets et connecteurs de données Web. Il n'est pas possible d'enregistrer un classeur en local, ni de créer un extrait manuellement en utilisant intentionnellement Tableau Public Desktop.

L'erreur peut se produire simplement en se connectant au serveur Tableau Public lorsque la source de données est en direct, car Tableau Public Desktop sait que les données ne sont pas extraites.

Informations supplémentaires

Tableau Desktop Public Edition n'affiche en général pas ce message d'erreur, car Tableau Desktop Public enregistre automatiquement un extrait de la source de données au moment de publier le classeur dans le serveur (Web) Tableau Public.

Pour en savoir plus sur Tableau Public et notamment pour connaître le mode d'actualisation des données Google Sheets, consultez la FAQ de Tableau Public.

Discussion de la communauté Tableau concernant une erreur de connexion au serveur Tableau Public.

Tableau Public est-il disponible ou bien un problème affecte-t-il l'ensemble des opérations ? Consultez le site Trust de Tableau.