錯誤：「使用者 <username> 無法刪除，因為該使用者擁有內容。」當嘗試刪除使用者時

問題

嘗試刪除使用者時，即使使用者看起來沒有任何工作簿、檢視、資料來源等，也可能會出現以下錯誤訊息：

無法刪除 <username>，因為該使用者擁有內容。已取消 <username> 的授權。

環境

Tableau Server
Tableau Cloud

解決方法

步驟 1 - 尋找使用者擁有的內容

導覽到擁有者的使用者頁面 (搜尋擁有者的名稱，並在「使用者」下選取其名稱)。
使用者擁有的所有內容 (包括專案) 將出現在獨立的索引標籤中。
傳輸內容給其他使用者。

注意：
確定在網站設定頁面上啟用建立「資料問答」濾鏡與集合，因為當其停用時，對應的索引標籤會隱藏，且網站管理員無法在 UI 中檢查這些內容。

步驟 2 - 尋找訂閱

Tableau Server 管理員可以導覽至工作 > 訂閱，且可能有仍然與使用者關聯的訂閱。可能無法透過使用者搜尋找到與使用者關聯的訂閱。

按「訂閱」欄進行排序，然後捲動到使用者。使用者可能有仍與其帳戶關聯的「訂閱者」。請記下有訂閱的使用者，然後在新的內容擁有者下重新訂閱。

如果使用者訂閱了檢視，然後遭取消授權，則其訂閱仍然存在，但不會傳送電子郵件。針對非常大的使用者群，如果未經授權的使用者是唯一得到訂閱的使用者，則刪除該使用者的訂閱對於伺服器效能非常重要。 Tableau Server 將完成這項工作，但不會傳送電子郵件。