尝试删除用户时，出现错误“无法删除用户 <用户名>，因为这些用户拥有内容。”

问题

尝试删除用户时，即使看起来用户没有任何工作簿、视图、数据源等，也可能会出现以下错误消息：

无法删除用户 <用户名>，因为该用户拥有内容。已取消 <用户名> 的许可。

环境

Tableau Server
Tableau Cloud

解决方案

第 1 步 - 查找该用户拥有的内容

导航到所有者的用户页面（搜索所有者的名称，并在“用户”下选择其名称）
用户拥有的所有内容（包括项目）将出现在单独的选项卡中。
将内容转让给另一用户。

注意：
请确保在站点设置页面上启用创建“数据问答”镜头和集合，因为当禁用此设置时，相应的选项卡将隐藏，并且站点管理员无法在 UI 中查看这些内容。

第 2 步 - 查找订阅

Tableau Server 管理员可以导航到任务 > 订阅，可能有一个订阅仍与该用户相关联。用户搜索可能找不到与该用户关联的订阅。

按“订阅”列排序，然后滚动到该用户。用户可能有仍与其帐户相关联的“订阅者”。记下有订阅的用户，并在新的内容所有者下重新订阅。

如果用户订阅了某个视图，然后取消了许可，则其订阅仍然存在，但不会再发送电子邮件。对于非常大的用户群，如果非授权用户是唯一获得订阅的用户，则删除该用户的订阅对服务器性能非常重要。 Tableau Server 将完成这项工作，但不会发送电子邮件。