Al conectarse a Tableau Server desde Tableau Desktop, se recibe el error “RuntimeException”

Problema

Al establecer conexión con Tableau Server desde Tableau Desktop, se puede producir el siguiente error:

RuntimeException

Además, se registra la siguiente excepción en el registro de vizportal:

ERROR com.tableausoftware.app.vizportal.ClientXmlHandshakeController - java.lang.RuntimeException: Reading invalid int value: default for key: gateway.public.port
java.lang.RuntimeException: Reading invalid int value: default for key: gateway.public.port

Entorno

Tableau Server

Solución

En Tableau Server, establezca gateway.public.port en un número de puerto (normalmente, 80 o 443) mediante la ejecución de los siguientes comandos:

tabadmin set gateway.public.port 80
tabadmin configure
tabadmin restart

Causa

El ajuste gateway.public.port está establecido en un valor no válido.

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