새로운 사용자가 TableauID를 사용해 Tableau Cloud에 로그인할 수 없음

문제

새 사용자로 추가되면 Tableau Cloud 환영 이메일을 받지 못하며 Tableau Cloud에 로그인할 수 없습니다.

환경

Tableau Cloud
TableauID

해결 방법

Tableau Cloud 관리자와 협력하여 아래 단계를 완료하십시오.

사용자 계정이 TableauID 인증을 사용하도록 설정되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 사용자 인증 유형 설정을 참조하십시오.
https://auth.tableausoftware.com/user/register로 이동하여 Tableau Cloud에 추가된 것과 동일한 이메일을 사용하여 계정을 만듭니다.
위에서 사용한 자격 증명으로 Tableau Cloud에 로그인하여 TableauID 계정을 만듭니다.

추가 정보

이 솔루션은 신규 사용자에게만 적용됩니다. 이미 TableauID를 만든 사용자는 새 TableauID를 만들 필요가 없습니다.
TableauID를 만들 때 Tableau Cloud에 추가된 것과 동일한 이메일 주소를 사용해야 합니다.

사이트에 사용자 추가
사용자 인증 유형 설정