Error "Unable to connect to the data source" o "User(s) do not have permission to access datasource" al acceder a los libros de trabajo publicados

Problema

Al abrir vistas que usan fuentes de datos publicadas, puede aparecer el siguiente error:

"Unable to connect to the data source.
Try connecting again. If the problem persists, disconnect from the data source and contact the data source owner" (No es posible conectarse a la fuente de datos. Vuelva a intentar conectarse. Si el problema persiste, desconéctese de la fuente de datos y contacte con su propietario).

"DataServiceFailure
Unable to connect to the server "localhost". Check that the server is running and that you have the access privileges to the requested database." (No es posible conectar con el servidor "localhost". Compruebe que el servidor esté en ejecución y que disponga de los privilegios de acceso a la base de datos solicitada).

User(s) do not have permission to access datasource.
There was an error with the data source "[DataSourceName]". Verify that the data source is configured correctly. (Los usuarios no tienen los permisos necesarios para acceder a la fuente de datos. Se produjo un error con la fuente de datos "[DataSourceName]". Compruebe que la fuente de datos se ha configurado correctamente).

Entorno

Tableau Cloud
Tableau Server

Solución

Opción 1

Como administrador del sitio o propietario de la fuente de datos, otorgue los permisos de conexión a la fuente de datos publicada al usuario en cuestión.

Opción 2

Vuelva a publicar el libro de trabajo usando la contraseña insertada de la fuente de datos publicada.

Abra el libro de trabajo afectado en Tableau Desktop. Consulte Abrir un libro de trabajo publicado desde el servidor para saber cómo hacerlo.
Vuelva a publicar el libro de trabajo y compruebe que la configuración de autenticación de todas las fuentes de datos publicadas se ha establecido como Contraseña insertada. Consulte Establecer las credenciales para acceder a los datos publicados para obtener más información.

Opción 3

Vuelva a guardar el libro de trabajo usando la creación web y las credenciales insertadas.

Como autor del libro de trabajo o administrador de sitio, edite el libro de trabajo usando la creación web. Consulte Editar vistas de Tableau en Internet para saber cómo hacerlo.
Seleccione Archivo > Guardar como...
Asigne al libro de trabajo el mismo nombre que el libro de trabajo existente para sobrescribirlo y seleccione el cuadro Insertar contraseña de la fuente de datos.
Seleccione Guardar.

Causa

El usuario afectado no tiene permiso para conectarse a la fuente de datos publicada o alguna de las fuentes de datos publicadas en el libro de trabajo están configuradas para solicitar al usuario la conexión en lugar de usar contraseñas insertadas.