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Google Chrome ブラウザで発生する "analytics-client" のキャッチされないスクリプト エラー


発行: 04 Oct 2017
最終修正日: 24 Aug 2022

問題

Google Chrome ブラウザを使用して Tableau Cloud/Server にアクセスすると、"analytics-client" のキャッチされないスクリプト エラーが発生します。エラーの内容は次のとおりです。
 
An Unexpected Error Occurred. If you continue to receive this error please contact your Tableau Server Administrator. (予期しないエラーが発生しました。このエラーが解決しない場合は、Tableau Server 管理者にお問い合わせください。)

session ID: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Uncaught Script error for "analytics-client.min" ("analytics-client.min" のキャッチされないスクリプト エラー) 

http://requirejs.org/docs/errors.html#scripterror; 
Modules=analytics-client.min; RequireType=scripterror

環境

  • Tableau Cloud
  • Tableau Server
  • Google Chrome ブラウザ

解決策

  • Google Chrome ブラウザを使用して Tableau Cloud/Server にアクセスすると、Internet Explorer などの他のブラウザを使用しても発生しないエラーが発生するかどうかを確認します。
  • エラー メッセージが表示されたら、Google Chrome で [デベロッパー ツール] > [コンソール] を確認します (Ctrl + Shift + I キーを押して開くことができます)。
    • [コンソール] ウィンドウに "net::ERR_BLOCKED_BY_CLIENT" が表示されている場合、"AdBlock" などの拡張機能が原因である可能性があります。
    • 拡張機能を無効にして、エラー メッセージが消えるかどうかを確認してください。
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