HTTP 400: There was an error with the data source "<data source name>". Verify that the data source is configured correctly." (HTTP 400: データソース "<データソース名>" でエラーがありました。データソースが正しく設定されていることを確認してください。) というエラーが、ビューの読み込み時に発生する

問題

Tableau Server をアップグレードするか、Tableau Server でビューの読み込みを試みるか、あるいはその両方を実行した後、一部のユーザーが Tableau Server でビューにアクセスしようとすると、次のようなエラーが発生する場合があります。

HTTP 400: There was an error with the data source "<data source name>". Verify that the data source is configured correctly. (データソース "<データソース名>" でエラーが発生しました。データソースが正しく設定されていることを確認してください。)

さらに、Tableau Server でビューを読み込むと、セッションがサーバーによって終了されたという追加のエラーメッセージが表示される場合があります。これには、HTTP 400 エラーと次のエラーが含まれます。

"Unable to connect to the server 'localhost'". (サーバー 'localhost' に接続できません。)

環境

Tableau Server 2019.2.0 以上のバージョン

解決策

オプション 1

Tableau Server 2019.4.1 以降のバージョンにアップグレードします。Tableau Server の最新および以前のバージョンのダウンロードについては、Tableau Server 製品ダウンロードおよびリリースノートをクリックしてください。現在のリリースの詳細については、「Tableau Server のアップグレード」および「Server のアップグレード」を参照してください。

オプション 2

この問題は、ビューを読み込もうとしているユーザーが、多数の Tableau Server グループのメンバーである場合に発生することがあります。テストおよび回避策として、この問題が発生しているユーザーが複数のグループのメンバーであることを確認したのち、できるだけ多くのグループからそのユーザーを削除してください。多くのグループから削除した後にユーザーがビューにアクセスできれば、おそらく、多数のグループに属していたことが問題の原因です。