解决方案
要成功激活并访问您的站点,请按顺序完成以下操作:
1.激活 Tableau 帐户
如果您从未创建过 Tableau 帐户,请先按照主题为“Tableau 软件帐户激活”的电子邮件中的说明激活您的 Tableau 帐户(确保检查您的收件箱和垃圾邮件文件夹)。 如果您已经有 Tableau 帐户,则可以跳过这一步。
2.找到激活链接电子邮件
完成站点配置后,Tableau Cloud 管理员将通过电子邮件收到激活链接。站点配置并不总是立即生效,可能需要 24 小时才能收到激活链接。
检查您的电子邮件收件箱和垃圾邮件文件夹,查找标题为“开始使用 - 激活您的 Tableau Cloud 站点”的邮件。 您会在 24 小时内收到此邮件。
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激活链接的有效期为 48 小时。 如果单击链接“激活我的站点”时,它已经过期,系统将自动重新发送新的链接。 检查您的收件箱,查看新的激活链接电子邮件。
3.请求新的激活电子邮件(如果需要)
如果您在 24 小时后没有看到电子邮件,请确保贵公司的安全软件和政策允许来自 @cloudmail.tableau.com 的电子邮件。确认这些设置后,请联系您的 Tableau 客户代表或 customerservice@tableau.com,以接收新的激活电子邮件或获得进一步的帮助。
4.激活新的 Cloud 站点
单击激活链接时,系统会提示您设置并激活站点。 在此步骤中选择的站点名称将显示在 URL 上,并带有用于站点的每个链接。 命名您的站点,并从下拉选择中选择站点位置,如下所示:
5.登录 Cloud 站点
使用您的用户名和密码通过 URL online.tableau.com 登录 Cloud 站点。 用户名是您在上述步骤中输入的电子邮件地址,如果您从未登录过,系统将指导您创建密码。
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6. 添加用户
如果您购买了多个 Creator、Explorer 或 Viewer 角色,请按照本文中的步骤向站点添加用户。 Creator 用户可以通过在激活时登录到服务器来开始使用 Tableau Desktop 或 Tableau Prep。 有关在新站点中使用 Tableau Desktop 的更多信息,请查看 Tableau Cloud 和基于登录的许可证管理入门。