访问 Amazon Athena 时出现未知服务器错误“504 网关超时”

问题

访问嵌入了 Amazon Athena 连接的工作簿时，出现未知服务器错误“504 网关超时”。

示例（日语）：
用户添加的图像

环境

Tableau Server
Amazon Athena
JDBC

解决方案

如果没有配置负载平衡器或代理服务器，请在 AWS Glue 中测试连接。有关更多信息，请参阅 AWS Glue 测试连接失败 (AWS Glue)。
如果使用负载平衡器或代理服务器，请参阅在 Tableau Server 上加载工作簿时出现错误 504 网关超时。

原因

这是由于 Tableau Server 外部的网络问题。

其他信息

因为这是一个网络问题，所以在访问已发布数据源时也可能发生这种情况。在日志中可以找到以下错误。
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检查会话 ID，错误“超过截止时间”可在 nativeapi_vizqlserve 日志中找到，例如：
// ziplogs\node1\vizqlserver_0.20204.21.0114.091613474692966834480720\logs\nativeapi_vizqlserver_1-0_2021_03_03_00_00_00.txt
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