Amazon Athena에 액세스할 때 알 수 없는 서버 오류 "504 게이트웨이 시간 초과" 발생

문제

Amazon Athena의 연결이 내장된 통합 문서에 액세스할 때 예기치 않은 서버 오류 "504 게이트웨이 시간 초과"가 발생합니다.

예시(일본어):
사용자가 추가한 이미지

환경

Tableau Server
Amazon Athena
JDBC

해결 방법

부하 분산 장치 또는 프록시 서버가 구성되어 있지 않다면 AWS Glue에서 연결을 테스트합니다. 자세한 내용은 AWS Glue 테스트 연결 실패(AWS Glue)를 참조하세요.
부하 분산 장치 또는 프록시 서버를 사용하고 있을 경우는 Tableau Server에서 통합 문서를 로드할 때 504 게이트웨이 시간 초과 오류를 확인하세요.

원인

이는 Tableau Server 외부의 네트워크 문제로 인한 것입니다.

추가 정보

이는 네트워크 문제이므로 게시된 데이터 원본에 액세스할 때도 발생할 수 있는 문제입니다. 로그에서 다음 오류를 확인할 수 있습니다.
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Check the session id, error "Deadline Exceeded" can be found in nativeapi_vizqlserve log, example:(세션 ID를 확인하세요. nativeapi_vizqlserve 로그에서 오류 "Deadline Exceeded"이 있을 수도 있습니다. 예:)
// ziplogs\node1\vizqlserver_0.20204.21.0114.091613474692966834480720\logs\nativeapi_vizqlserver_1-0_2021_03_03_00_00_00.txt
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