Erro "[MySQL][ODBC 5.3(w) Driver]Unknown character set: 'utf8mb4'" ao se conectar ao MySQL

Problemas

Ao conectar ao MySQL, por meio do Tableau Desktop ou Tableau Server, ou de um teste DNS, o driver MySQL Unicode retorna o erro

"[MySQL][ODBC 5.3(w) Driver]Unknown character set: 'utf8mb4'". ([MySQL][Driver ODBC 5.3(w)]Conjunto de caracteres desconhecido: 'utf8mb4)

Informações adicionais sobre este cenário:

Este erro ocorrerá apenas ao conectar ao servidor MySQL anterior à versão 5.5.3.
Este erro ocorrerá apenas com drivers MySQL ODBC versão 5.3.11 ou superior.

Ambiente

Tableau Desktop
Tableau Server
MySQL

Resolução

Para evitar esse erro, use uma das seguintes soluções:

Opção 1

Faça o downgrade para uma versão anterior do driver MySQL (anterior a 5.3.11).

Opção 2

Atualize seu servidor MySQL para a versão 5.5.3 ou posterior, onde o conjunto de caracteres UTF8MB4 é compatível.

Opção 3

Use o conector ODBC genérico do Tableau e conecte usando o driver MySQL ANSI, em vez do driver Unicode padrão (observe que as conexões usando o conector ODBC genérico não são compatíveis e podem resultar em funcionalidade limitada).

Causa

A partir da versão 5.3.11 e superior, o driver MySQL ODBC começou a usar o conjunto de caracteres UTF8MB4, em vez de UTF8. No entanto, o suporte para o conjunto de caracteres UTF8MB4 não foi adicionado ao servidor até a versão 5.5.3, portanto, conectar-se a qualquer versão do servidor anterior a esta resultará no erro acima.

Informações adicionais

Para obter mais informações, consulte a seguinte documentação do MySQL:

Notas de versão do Conector MySQL/ODBC 5.3.11:
- ""A versão Unicode agora usa o conjunto de caracteres UTF8MB4 como um conjunto de caracteres de transporte entre o MySQL servidor e o driver ODBC."
Notas de versão do servidor MySQL 5.5.3:
- ""O conjunto de caracteres utf8mb4 foi adicionado. É semelhante ao utf8, mas sua codificação permite até quatro bytes por caractere para habilitar o suporte para caracteres suplementares."