Dashboard Extension Access Issue(대시보드 확장 프로그램 액세스 문제)
게시 날짜: 27 Sep 2019 마지막 수정 날짜: 13 Apr 2023
문제
대시보드 확장 프로그램을 사용할 수 없습니다(오류 발생 가능).
환경
Tableau Desktop
해결 방법
다음은 Tableau Desktop에서 대시보드 확장 프로그램 관련 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 일반적인 옵션입니다.
옵션 1 - 확장 프로그램의 실행 및 데이터 액세스를 허용했는지 확인
대시보드에서 확장 프로그램을 선택하고 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 메뉴에서 'Reset Permissions(사용 권한 재설정)'를 선택합니다.
'Allow(허용)'를 클릭하여 확장 프로그램이 실행되고 데이터에 액세스할 수 있도록 합니다.
옵션 2 - JavaScript가 활성화되었는지 확인
Tableau Desktop에서 Help(도움말) 상단 메뉴 > Settings and Performance(설정 및 성능) > Set Dashboard Web View Security(대시보드 웹 뷰 보안 설정) > Enable JavaScript(JavaScript 사용)를 선택합니다.
옵션 3 - 확장 프로그램의 개발자 또는 회사에 문의
위의 옵션을 통해 문제가 해결되지 않는 경우 도움말 문서에 언급된 대로 확장 프로그램을 제작한 개발자 또는 회사에 문의하여 추가 지원을 받아야 합니다.
대시보드에서 확장 프로그램을 선택하고 오른쪽 상단에 있는 드롭다운 메뉴에서 About(정보)을 선택합니다.
Get Support(지원 받기)를 클릭하여 확장 프로그램 개발자의 지원 페이지로 이동합니다.
확장 프로그램을 직접 만든 경우 Tableau는 확장 프로그램이나 확장 프로그램 API와 호환되는 다른 프로그램에 대한 지원을 제공하지 않으므로 Tableau 개발자 커뮤니티에서 질문을 제출하고 도움을 요청할 수 있습니다.