問題
ダッシュボード拡張機能を使用できません (エラーが発生することがあります)。
最終修正日: 13 Apr 2023
環境
Tableau Desktop解決策
Tableau Desktop のダッシュボードの拡張機能に関する問題をトラブルシューティングするために使用できるいくつかの一般的なオプションを次に示します。オプション 1 - データの実行やアクセスを行うための拡張機能が許可されていることを確認する
- ダッシュボードで拡張機能を選択し、右上隅にあるドロップダウン メニューから [パーミッションのリセット] を選択します。
- [許可] をクリックして、拡張機能でデータの実行やアクセスを行えるようにします。
オプション 2 - JavaScript が有効になっていることを確認する
Tableau Desktop で、[ヘルプ] トップ メニュー > [設定とパフォーマンス] > [ダッシュボード Web ビュー セキュリティを設定する] > [JavaScript を有効にする] の順に選択します。オプション 3 - 拡張機能の開発者または会社に問い合わせる
上記のオプションで問題が解決されない場合は、ヘルプ ドキュメントで説明されているように、さらに支援を受けるために拡張機能を作成した開発者または会社に問い合わせる必要があります。- ダッシュボードで拡張機能を選択し、右上隅にあるドロップダウン メニューから [About (バージョン情報)] を選択します。
- [サポートの入手] をクリックして、拡張機能の開発者のサポート ページにアクセスします。
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