Problema
No puede utilizar una extensión de dashboard (se puede producir un error).
Fecha de la última modificación: 13 Apr 2023
Entorno
Tableau DesktopSolución
Estas son algunas opciones generales que puede elegir para solucionar un problema con una extensión de dashboard en Tableau Desktop:Opción 1: verifique si permitió que la extensión se ejecute y acceda a los datos.
- Seleccione la extensión en el dashboard y, en el menú desplegable de la esquina superior derecha, elija "Restablecer permisos".
- Para permitir que la extensión se ejecute y acceda a los datos, haga clic en "Permitir".
Opción 2: verifique si JavaScript está habilitado.
En Tableau Desktop, seleccione el menú superior Ayuda > Configuración y rendimiento > Establecer la seguridad de la vista web del dashboard > Habilitar JavaScript.Opción 3: póngase en contacto con el desarrollador o la empresa que crearon la extensión.
Si las opciones anteriores no resuelven el problema, como se menciona en nuestro documento de ayuda, deberá ponerse en contacto con el desarrollador o la empresa que crearon la extensión para obtener ayuda adicional:- Seleccione la extensión en el dashboard y, en el menú desplegable de la esquina superior derecha, seleccione Acerca de.
- Para ir a la página de soporte del desarrollador de la extensión, haga clic en Obtener asistencia.
Gracias por brindarnos sus comentarios sobre la eficacia de este artículo.
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