Tableau 고객을 위한 포털 경험 향상 지원

게시 날짜: 31 Jan 2024
마지막 수정 날짜: 10 Apr 2024

질문

Tableau 문제 관련 지원 사례는 어디에 제출해야 하나요?

환경

Tableau 고객 포털

답변

Tableau와 Salesforce는 수 개월 내로 Salesforce 도움말 포털로의 마이그레이션 등을 골자로 하는 통합 지원 환경을 도입해 Tableau 고객 지원 포털 환경을 새롭게 단장할 예정입니다. 관련 변경 사항에 대한 최신 소식을 받아 보려면 이 기술 문서를 책갈피에 추가해 두세요.

새로운 환경에서도 제품 라이선스 기능은 그대로 유지됩니다.

추가 정보

새로운 환경을 사용할 수 있을 때까지는 Tableau 웹 사이트를 방문하거나, Tableau 고객 포털에서 Cases(사례)를 선택한 다음 Get Help(도움 받기) 버튼을 눌러 Tableau 기술 지원 사례를 개설하세요. 더 자세한 내용은 Tableau 고객 포털에서의 사례 제출을 안내하는 기술 자료에서 확인하세요.