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Tableau Cloud のメールまたはユーザー名の変更


発行: 23 Jan 2014
最終修正日: 09 Nov 2023

ご質問

Tableau Cloud アカウントに関連付けられたユーザー名 (メール アドレス) を変更することはできますか?

環境

Tableau Cloud

回答

メール アドレスは一意のユーザー名としての役割を果たすため、Tableau Cloud アカウントに関連付けられたメール アドレスを現在のところ変更することはできません。  

可能性のある回避策として、次のオプションを確認してください。
オプション 1

新しいユーザー メール アカウントを追加し、それらのコンテンツを移動してから、前のユーザー アカウントを削除します。  

  1. 必要な電子メール アドレスで新しいアカウントを作成します。詳細については、「ユーザーの追加」を参照してください。
  2. Tableau Cloud からサインアウトします。
  3. 新しい認証資格情報で Tableau Cloud にサインインします。
  4. 前のアカウントがコンテンツを所有している場合、前のアカウントから新しいユーザー アカウントにコンテンツを移動します。詳細については、「コンテンツ所有権の管理」を参照してください。 
  5. 元のアカウントを削除します。詳細については、「ユーザーの表示と削除」を参照してください。
オプション 2

制限付きライセンスが使用可能で、メール ドメインを変更する場合、すべてのユーザーを再追加する以下の代替ステップを検討します。 

  1. Tableau Cloud サイトの単一のサイト管理者ユーザー アカウントを指定します。
  2. すべてのユーザーによって所有されているすべてのコンテンツをこの管理者アカウントに割り当てます。
  3. Tableau Cloud サイトから前のユーザー アカウントを削除します。
  4. 新しいユーザー メール アカウントをサイトに追加します。 
  5. コンテンツ所有権を新しいユーザーに再割り当てします。
この機能を今後のリリースに追加する意見に賛成する方は、Tableau Community Idea に投票してください。

詳細情報

  • 上記のステップで支援や自動化が必要な場合は、Tableau アカウント担当者に、プロフェッショナル サービスなどの追加のサポート オプションについて問い合わせてください。
  • ユーザーがコンテンツ (プロジェクト、ワークブック、ビュー、またはデータ ソース) を所有していない場合のみ、このユーザーをサイトから削除できます。コンテンツを所有するユーザーを削除しようとすると、ユーザー サイト ロールがライセンスなしに設定されますが、削除されません。
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