Réponse

Option 1

Ajoutez le nouveau compte de messagerie de l'utilisateur, déplacez son contenu, puis supprimez l'ancien compte utilisateur :  

1. Créez un nouveau compte avec l'adresse de messagerie souhaitée : pour plus d'informations, consultez Ajouter des utilisateurs.
2. Déconnectez-vous de Tableau Cloud.
3. Connectez-vous à Tableau Cloud avec les nouvelles informations d'identification.
4. Si l'ancien compte possède du contenu, déplacez ce contenu de l'ancien compte vers le nouveau compte utilisateur. Consultez Gérer la propriété du contenu pour plus d'informations. 
5. Supprimez le compte d'origine. Pour plus d'informations, consultez Afficher et supprimer des utilisateurs.

Option 2

Si vous disposez d'un nombre de licences disponibles limité et que vous modifiez les domaines d'e-mails, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour ajouter de nouveau tous les utilisateurs : 

1. Désignez un seul compte utilisateur d'administrateur de site pour le site Tableau Cloud.
2. Affectez l'ensemble du contenu appartenant à tous les utilisateurs à ce compte administrateur.
3. Supprimez les anciens comptes utilisateur du site Tableau Cloud.
4. Ajoutez au site les nouveaux comptes de messagerie des utilisateurs. 
5. Réaffectez la propriété du contenu aux nouveaux utilisateurs.

Informations supplémentaires

• Si vous avez besoin d'aide pour effectuer les étapes ci-dessus ou pour les automatiser, veuillez contacter votre représentant de compte Tableau qui vous proposera d'autres possibilités d'assistance, comme des services de conseil.
• Vous pouvez uniquement supprimer un utilisateur d'un site si celui-ci n'est le propriétaire d'aucun contenu (projets, classeurs, vues ou sources de données). Si vous essayez de supprimer un utilisateur qui possède du contenu, son rôle sur le site sera défini sur Sans licence, mais cet utilisateur ne sera pas supprimé.