對於未使用 Authority-to-run (ATR ) 啟用選項的伺服器安裝，請執行下列步驟：

1. 開啟命令提示字元，並執行以下命令：

       serveractutil -view > $(hostname)_LicResults.txt 

   執行此命令時如果發生 "flxActCommonHandleOpen" 錯誤，請開啟新的終端機工作階段，然後再次執行此命令。

2. 在執行命令的目錄中找出 LicResults.txt 檔案，並以附件形式傳送至 Tableau 支援部門。

對於使用 ATR 啟用選項的伺服器安裝，請執行下列步驟：

1. 開啟命令提示字元，並執行以下命令：

      sudo su -l tableau
   atrdiag -product "Tableau Server"  >  $(hostname)_atrdiag.txt
   
   請注意！如果 Tableau Server 已安裝在「銜接容器」中，請在 -product "Tableau Server" 之後加上額外的標幟 "-container"。

2. 在執行命令的目錄中找出 atrdiag.txt 檔案，並以附件形式傳送至 Tableau 支援部門。

對於「未」使用 Authority-to-run 或 ATR 啟動選項的伺服器安裝，請執行下列步驟：

1. 以管理員身分開啟命令提示字元。
2. 輸入以下命令：

   serveractutil -view > <ComputerName>_LicResults.txt 

3. 在執行命令的資料夾中找出 LicResults.txt 檔案，並以附件形式傳送至 Tableau 支援部門。

對於使用 ATR 啟動選項的伺服器安裝，請執行下列步驟：

1. 以管理員身份開啟指令提示字元。

2. 輸入以下命令：
   
   atrdiag.exe -product "Tableau Server" > <ComputerName>_atrdiag.txt

3. 在執行命令的目錄中找出 atrdiag.txt 檔案，並以附件形式傳送至 Tableau 支援部門。

1. 以管理員身分開啟命令提示字元。 
2. 輸入以下命令：

   serveractutil -view > <ComputerName>_LicResults.txt 

3. 在執行命令的資料夾中找出 LicResults.txt 檔案，並以附件形式傳送至 Tableau 支援部門。

1. 以管理員身分開啟命令提示字元。
2. 巡覽至 Tableau Server bin 資料夾。預設情況下，此資料夾位於：

   cd "C:\Program Files\Tableau\Tableau Server\[version]\bin"

3. 輸入以下命令：

   serveractutil -view > <ComputerName>_LicResults.txt 

4. 找到上面 bin 資料夾中的 LicResults.txt 檔案，並作為附件傳送到 Tableau 支援部門。