Tableau 고객 포털에서 활성화 및 등록에 대해 보고

게시 날짜: 28 Feb 2020
마지막 수정 날짜: 08 Nov 2023

질문

Tableau 고객 포털에서 회사의 Tableau 제품 키에 대한 모든 활성화 및 사용자 등록 관련 정보를 보는 방법

Tableau Cloud 사이트 또는 Tableau Server를 구매한 경우 Tableau 제품 키가 보이지 않을 수 있고 LBLM 활성화를 로그인 기반 라이선스 사용량 관리 뷰에서 직접 볼 수 있습니다.

환경

모든 Tableau 제품

답변

LBLM을 이용하지 않는 경우 포털 관리자 권한으로 활성화 요약 보고서를 요청합니다.

참고: 활성화 요약 보고서를 요청하려면 Tableau 포털 관리자여야 합니다. 24시간마다 최대 한 번까지만 보고서를 요청할 수 있습니다.

활성화 요약 보고서 요청

Tableau 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 고객 포털 계정에 로그인합니다.
라이선스로 이동
Activation Summary Report(활성화 요약 보고서) 옵션을 클릭하여 “Request Activation Summary Report(활성화 요약 보고서 요청)” 버튼을 표시합니다.

새 라이선스 사례가 생성됩니다. Cases(사례)에서 이 사례를 볼 수 있습니다.
활성화 요약 보고서가 준비되면 보고서(“<계정> - Activation Summary Report - <YYYY-MM-DD>.csv”)가 사례에 첨부되었다는 이메일 알림을 받게 됩니다.

고객 포털의 Cases(사례) 섹션으로 이동하고 드롭다운 메뉴에서 My Licensing Cases(내 라이선스 사례)를 선택하여 사례에 액세스할 수 있습니다.
사용자가 추가한 이미지

활성화 요약 보고서 해석

활성화 요약 보고서에는 다음 정보가 포함됩니다.

제품 키: 소프트웨어 활성화에 사용되는 20자리 코드입니다.
이름, 이메일, 회사: 사용자 등록 양식의 이름, 이메일 및 회사입니다.
버전: 최신 사용자 등록 양식에 따른 사용 중인 소프트웨어 버전입니다.
상태: 설치에 사용된 각 제품 키가 활성(유효, 현재)인지 사용되지 않음(비활성화됨)인지 표시합니다.
마지막 활동 날짜: 마지막으로 사용자 등록을 받은 시간입니다.
처리 ID: 특정 제품 키의 각 활성화를 구별하는 데 사용되는 고유 ID입니다.
포털 계정 이름: 각 제품 키가 있는 포털 계정입니다.

이러한 필드를 사용하여 보고서를 필터링할 수 있습니다.

추가 정보

활성화 요약 보고서 자체는 조직 내 Tableau 라이선스 사용량의 "단일 출처"가 아닙니다. LBLM 활성화가 사용 중인 경우, 로그인 기반 라이선스 사용량 보고서를 통해 Desktop 및 Prep Builder 클라이언트 활성화를 검토할 수 있는 관리 뷰가 Tableau Server 또는 Tableau Cloud에 있습니다.

관리자는 제품 키가 아직 사용 중인 경우 전체 라이선스 관리 전략의 한 구성 요소로 활성화 요약 보고서를 사용하는 것이 좋습니다. 내부 통제 및 프로세스가 의도된 대로 작동하는지 확인하기 위해 고유한 내부 기록을 유지하는 경우 특히 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

이름, 이메일, 회사 및 버전 필드에 나타나는 Null/빈 항목은 사용자의 컴퓨터에서 제품 키가 성공적으로 활성화되었지만 Tableau는 아직 완성된 사용자 등록 양식을 받지 못한 경우를 나타냅니다. 이 경우는 다음과 같은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.