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反复出现“正在进行许可检查”错误


发布时间: 11 Jul 2014
上次修改日期: 18 Jan 2018

问题

打开 Tableau Desktop 时,可能会出现以下错误:
 
正在进行许可检查
Tableau 仍在尝试确定系统上的可用许可证。必须先完成此任务,然后才能继续使用 Tableau。

环境

  • Tableau Desktop
  • Windows

解决方案

选项 1

  1. 通过右键单击应用程序图标并选择“以管理员身份运行”,以确保以管理员身份运行 Tableau Desktop。
  2. 按照解决“正在进行许可检查”消息中的步骤进行操作。
  3. 如果此问题仍然存在,请卸载并重新安装 Tableau Desktop。有关详细信息,请参见 Tableau 知识库中的升级 Tableau Desktop
  4. 如果步骤 12 未解决问题,请在运行 Tableau Desktop 的计算机上单击“开始”按钮,然后选择“所有程序”>“附件”>“运行”
  • 输入 services.msc,然后单击“确定”
  • 在“状态”列中,验证 FLEXnet Licensing Service 或 FLEXnet Licensing Service 64 是否列出为“已启动”。如果 FLEXnet 未列出为“已启动”,则右键单击该服务的名称,然后选择“启动”

选项 2

如果以管理员身份运行 Tableau 无法解决问题,则问题可能是未以管理员身份运行 FlexNet。若要让 Tableau 以最佳方式运行,请将 FlexNet 可执行文件设置为始终以管理员身份运行。
  1. 导航到 C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FlexNet Publisher
  2. 右键单击“FNPLicensingService64.exe”>“属性”>“兼容性”> 选中“以管理员身份运行此程序”
  3. 单击“确定”。
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