知识库

在 Mac 上激活或安装时出现“尝试修复信任存储时发生意外错误”错误


发布时间: 13 Jan 2016
上次修改日期: 20 Apr 2018

问题

从时间机器备份中还原或从另一个驱动器手动移动 Tableau Desktop 后尝试激活 Tableau Desktop 时发生了以下错误:

尝试修复信任存储时发生意外错误。

或者

函数 flxActCommonRepairLocalTrustedStorage 返回了错误 (50044, 71013, 19810)
LM_TS_LOCAL_REPAIR
尝试修复信任存储时发生意外错误。


或者

函数 flxActCommonRepairLocalTrustedStorage 返回了错误 (50044, 71013, 27)
LM_TS_LOCAL_REPAIR
尝试修复信任存储时发生意外错误。

环境

  • Tableau Desktop
  • Mac OS

解决方案

在运行 Tableau Desktop 的计算机上,手动安装 FlexNet 许可组件。
  1. 在 Finder 中,单击“应用程序”
  2. 按住 Control 键,单击“Tableau”,然后选择“显示软件包内容”
  3. 双击“内容”,双击“安装程序”,然后双击“Tableau FLEXNET.pkg”
  4. 按照安装向导中的说明进行操作,并使用默认选项。
    • 注意:系统可能会提示您输入许可证密钥。
  5. 当 FLEXNet 安装完成时,重新启动计算机。

原因

从时间机器备份中还原 Tableau Desktop 或移动 Tableau Desktop 时,必须手动安装 FlexNET。
此文章是否已解决问题?